隱私權政策

本隱私權政策說明 巧樂思職能治療所（以下稱「我們」）如何蒐集、使用及保護您在向我們預約時 所提供的個人資料。我們的線上預約網站由 upnshop 平台（upnshop.com）提供，平台依其自身的 平台隱私權政策代表我們處理 這些資料；就您的預約以及我們所管理的顧客資料而言，我們為資料控管者。

1. 我們蒐集的資料

聯絡資料
您的姓名、電子郵件地址與電話號碼。

預約資料
您向我們預約的內容 —— 服務項目、服務人員、日期、時間，以及我們請您填寫的備註或其他欄位。

LINE 識別碼
若您選擇連結 LINE，我們會取得您 LINE 帳號提供的使用者識別碼，以便透過 LINE 傳送您的預約訊息。我們絕不會取得您的 LINE 密碼。

我們僅蒐集提供服務及管理您預約所必要的個人資料。

2. 我們如何使用您的資料

• 安排、變更及管理您的預約。
• 傳送預約確認、提醒，以及改期或取消通知。
• 就您的預約與您聯繫，並回覆您的需求。

我們會透過電子郵件傳送這些訊息；若您已連結 LINE，也會透過 LINE 傳送。您可隨時透過訊息中的 「停止 LINE 通知」連結，或封鎖我們的帳號來停止 LINE 訊息；屆時我們會盡可能改以電子郵件與您聯繫。

3. 資料的分享

我們不會販售您的個人資料。我們僅將其分享給讓預約服務得以運作的服務供應商 —— 代管我們預約網站的 upnshop 平台，以及我們用來與您聯繫的電子郵件與 LINE 訊息服務 —— 且僅在提供服務所必要或法律要求時分享。

4. 資料保存

在您為我們顧客期間，以及為管理預約並履行法律與會計義務所需的期間內，我們會保存您的資料；期間屆滿後 即予刪除或匿名化。

5. 您的選擇

您可要求查閱、更正或刪除您的個人資料，並可隨時取消接收電子郵件或 LINE 訊息。如需提出請求，請透過 我們預約網站上的聯絡資訊與我們聯繫。

6. 聯絡我們

本政策由 巧樂思職能治療所 提供。若您對我們如何處理您的個人資料有任何疑問，請透過我們預約網站上所示的 聯絡資訊與我們聯繫。