隱私權政策
最後更新: 2026-07-11
本隱私權政策說明 Upnshop（以下稱「Upnshop」、「我們」）係由李宛芸經營之預約平台，如何收集、使用、保存及保護您於 upnshop.com 平台及其所託管之預約網站所提供之個人資料。
Upnshop 提供商家建立預約網站、管理預約及提供消費者線上預約之平台服務。
就帳戶資料、平台使用資料及本政策所述之平台營運相關資料，我們為資料控管者。就您向商家所建立之預約及商家管理之客戶資料，該商家為獨立之資料控管者，並應自行遵守其所在地適用之個人資料保護法令。
所在地：台灣台南市
隱私權聯絡信箱：[email protected]
1. 我們收集的資料
帳戶資料
姓名、電子郵件地址、電話號碼，以及以安全雜湊（Hash）方式儲存之密碼。
預約資料
您建立之預約資訊，包括商家、服務項目、服務人員、日期、時間，以及商家要求您填寫之備註或其他個人資料欄位。
我們僅蒐集提供服務所必要之個人資料，不會要求您提供與服務無關之資訊。
使用 Google 登入
若您選擇使用 Google 帳戶登入，我們將自 Google 取得：
- 姓名
- 電子郵件地址
- Google 帳戶識別碼（Google User ID）
我們不會取得或儲存您的 Google 密碼。
我們僅使用上述資訊建立及驗證您的帳戶，並於您明確授權時保存相關存取權杖（Token），以提供您所啟用之功能。
除非您另行授權，我們不會存取您的 Gmail、Google Drive、Google Calendar 或其他 Google 帳戶資料。
技術及使用資料
我們可能自動收集：
- IP 位址
- 瀏覽器類型
- 作業系統
- 裝置資訊
- 使用紀錄
- 網站分析資料
- Cookie 與相關技術資訊
以協助我們維持平台安全、改善服務品質及分析平台使用情形。
2. 我們如何及為何使用您的資料
我們可能基於以下目的使用您的個人資料：
- 建立、管理及驗證您的帳戶（包括 Google 登入）
- 建立、確認、修改及取消預約
- 向您發送與預約、帳戶安全、服務更新、重要營運通知及其他提供服務所必要之通知
- 提供客服支援
- 維護平台安全、防止詐欺、濫用及未經授權之存取
- 維護、改善及開發平台功能
- 履行法律義務及處理爭議
我們基於下列法律依據處理您的個人資料：
- 履行您要求之服務
- 遵守法律義務
- 維護平台安全及合法利益
- 您於法律要求時所提供之同意
- 《個人資料保護法》及其他適用法令所允許之處理依據
3. 我們與誰分享您的資料
我們可能於必要範圍內分享您的個人資料：
您預約之商家
您的預約資訊及完成預約所必要之聯絡資料將提供予您預約之商家。
商家就其所蒐集及管理之資料，為獨立之資料控管者，商家應自行遵守適用之個人資料保護法令，其資料蒐集、使用、保存及管理方式由商家自行負責。
第三方服務供應商
為提供及改善平台服務，我們可能使用第三方服務供應商，例如：
- 雲端主機
- 資料庫服務
- 電子郵件寄送服務
- 網站分析工具
- 登入驗證服務（包括 Google）
- 其他提供平台營運所需之服務
該等供應商僅得依我們之指示處理您的資料，並須採取適當之安全措施保護您的個人資料。
第三方連結
本平台可能包含第三方網站或服務之連結，其隱私權政策及資料處理方式由該第三方自行負責。
Google
若您使用 Google 登入或其他您主動啟用之 Google 整合功能，我們將依該功能需求與 Google 交換必要資訊。
政府機關
於法律要求或主管機關依法要求時，我們可能依法提供相關資料。
我們不會出售、出租或交易您的個人資料，亦不會將您的個人資料提供予第三方作其自身之行銷用途。
4. 國際傳輸
我們之平台基礎設施、資料中心或部分服務供應商可能位於您所在地以外之國家或地區。
如您的個人資料需進行跨境傳輸，我們將依適用法律採取適當之保護措施，以確保您的資料受到合理保護。
5. 資料保存
我們於您的帳戶仍在使用期間，以及提供服務所必要期間內保存您的個人資料。
其後，我們可能基於法律、會計、稅務、爭議處理或其他法定義務，於必要期間內繼續保存相關資料。
保存期限屆滿後，我們將刪除、匿名化或依法處理您的個人資料。
6. 您的權利
於適用法律允許之範圍內，您得：
- 查詢或請求閱覽您的個人資料
- 請求補充或更正資料
- 請求刪除資料
- 撤回您的同意（如適用）
- 依法行使其他個人資料相關權利
您亦可隨時申請刪除您的帳戶。
我們將依法律要求保留必要資料，其餘資料將於合理期間內刪除或匿名化。
如您曾向商家建立預約，該等預約資料可能仍由商家依其法律義務或營運需求保存。若您欲行使與該等資料相關之權利，請直接聯絡該商家。
如欲行使上述權利，請聯絡：[email protected]
我們將於合理期間內回覆您的申請，並依法於法定期限內完成處理。
7. Cookie
我們可能使用 Cookie 及類似技術，包括：
- 必要 Cookie（登入、帳戶驗證及平台安全）
- 功能性 Cookie（保存偏好設定）
- 分析 Cookie（例如網站流量分析，如有啟用）
您可透過瀏覽器設定或我們提供之 Cookie 管理機制，管理非必要之 Cookie。
8. 安全
我們採取合理之技術及組織措施保護您的個人資料，包括但不限於：
- 傳輸過程加密
- 密碼安全雜湊（Hash）
- 權限控管
- 系統監控
- 安全更新
惟任何網路傳輸或電子儲存方式均無法保證百分之百安全。
如發生可能影響您個人資料安全之事件，我們將依適用法律採取必要措施，並於必要時通知受影響之使用者及主管機關。
9. 兒童
本平台並非以未達所在地法定同意年齡之兒童為服務對象。
我們不會於未取得適當同意之前，明知而蒐集未成年兒童之個人資料。
10. 本政策之變更
我們可能不定期更新本隱私權政策。
更新版本將公布於本頁面，並修改上方之「最後更新」日期。
如法律要求，我們將就重大變更另行通知您。
11. 聯絡方式
如您對本政策或您的個人資料有任何問題、建議或權利行使需求，請聯絡：
李宛芸（以 Upnshop 名義營業）
台灣台南市
電子郵件：[email protected]